今年は悪いことが連発……、KATO RhB Ge 6/6 I クロコダイル 415号機 相次ぐトラブル
11/29に入線した待望のアイテムでしたが……、今回も散々な結果です。
誰しもが発表を疑ったと思うKATOのGe 6/6 I クロコダイルですが、軌間ノンスケールという大きな問題があるものの、それ以外の感じはよく、また大変よく走る素晴らしいアイテムと思います。
その分、価格の方もKATO製品としては異例の設定でもありますけど。
とは言っても欧州販売分は遥かに高いようですので、日本でラッキーでしたね。
さて、私にとって、KATOのRhBのNゲージは、どうしてもHOmと被ります。
場所と資金の関係からアイテムを絞り込む必要のある当方にとって迷うところでしたが、KATO製品は後で入手が難しくなるものも多い。
そこで、発表直後に思い切って予約してしまいました。
先般の記事の通り入線したのですが、上記の通り、良い出来で満足しておりました。
ところで私は、入手時に必ず写真を撮るのですが、その際、ふと気づきました。
あれ！？、415号機の車体が傾いている？？？
見ての通り、一位側から見ると右側が、二位側から見ると左側が明らかに傾いています。
公式側面と非公式側面を比べると、明らかに公式側の方が台車と車体間が狭くなっています。
そこで、同時購入の414号機と比較してみました。
414号も傾いていないとは言えませんが、415号機の方が傾きが大きく感じます。
さてどうするか。
実はKATO製品では車体の傾きは時々あります。
原因としては、集電バネの弾力の差や形状が考えられます。
自分で直そうとも思いましたが、何しろ購入したばかりの新品で、かつ高額な商品でもあるので、メーカーに相談してみることにしました。
KATO製品は何度も新品トラブルに会っていますが、お客様サービスの対応がとても良いのが救いですね。
私は一度も不快な気分になったことはありません。
今回も、快く問題を受け止めていただき、11/30に返送しました。
さて、前回の氷河急行はあっという間に戻ってきましたが、KATOも年末で忙しいのか、昨日12/13に戻ってきました。
同封されていた修理票には、下回り全交換になったこと、また製品特性上、僅かな傾斜はあると記されておりました。
まず品物を目視確認しましたが、改善されているように見えました。
それからいつも通り、まず写真撮影を行いました。
やはり肉眼では見きれませんし、どうしても見落としが出てしまいます。
その点写真は、よく見えますし、記録として残りますので確認には良い方法と思います。
また、後で問題が起きないように入線時に最初に写真を取っておくことは。個人的にはとても大切と思っています。
写真で見ても車体の傾斜は、改善されておりました。
そこで簡単な試運転を実施しましたが、走行はスムーズで問題がありませんでした。
この日は珍しく外出の予定があり、時間が取れませんでしたので、翌日以降楽しむことにしました。
さて、日曜になり、もう一度よく見たのですが、何か変です。
傾斜は改善されたのですが……、なんと、一位側の中央ヘッドライトのレンズがありません。
慌てて昨日撮った写真を確認しますと、なんと最初から無いことがわかりました！！
でも……、上写真の通り、KATO製品へ返送する前には間違いなくレンズはありました。
と言うことは、修理の際に脱落してしまったとしか考えられません。
上記の通り、確認写真は箱から取り出すと同時に撮っていますので。
もちろん走らせる前にです。
念の為、車両ケースを見てみましたが、落ちていませんでした。
部屋に転がっているかもしれないと思いましたが、すぐに撮った写真にないのですから、あるはずもありません。
これには心底がっくり来ました。
せっかくのアイテムが入線翌日にメーカー送りとなり、ようやく戻っていたと思ったら、また問題ありですもの。
待望のアイテムでかつ高額な商品だけに本当にがっかりました。
そうでなくとも、今年の後半は今までになく悪いことばかりが連発しております。
身内の不幸、介護の大問題を筆頭に、先月末、足の上に木を落として小指の骨にヒビが入る始末です。
まだまだ他にもいくつもありますし、趣味の世界でも今年はハズレを引くことが思いの外多かったです。
KATO製品でも、9月の氷河急行で問題が起きて親身に対応していただきました。
そしてまた問題が起きて、なおかつ修理していただいたばかりの品がまた駄目。
いかに対応が良いとは言え、本日、お客様相談室に電話するのは、正直、気が重かったです。
そして年末のせいか、電話もなかなか通じませんでしたが、ようやく繋がると、送り返して欲しいとのことでした。
今日午前中、発送したところです。
修理には前回も結構時間がかかりましたので、年内に帰ってくるかどうか。
ということで、本当についていないと言うか、楽しからざる年末の話でした。
しかし前回の窓ガラスと言い、ヘッドライトレンズも外れやすいんですね。
今までこんなことはなかったので、正直驚いています。
レンズのAssyは用意されてないんでしょうね？
今回外れることがわかりましたので、左右を含め、出来れば持っておきたいところです。
それからクロコダイルは、貸レとか運転会には持って行かない方が正解のようですね。
もし取れてしまったらまず見つけることは出来ないでしょうから。
小さな部品ですが、無いとがっかりですものね。
クロコダイル、皆様結構購入されているようです。
メーカー修理でさえ紛失するくらいですので、お持ちの方は十分ご注意下さいね。
2025/12/15 記
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